Privacyverklaring | Websitebezoekers


Informatie die wij verzamelen via cookies en soortgelijke technologieën

Wij verzamelen informatie via "Cookies" en andere soortgelijke technologieën (bijv. pixeltags of links) om je te onthouden wanneer je onze Websites bezoekt. Zo kunnen wij jouw online ervaring verbeteren en beter aan jouw behoeften voldoen. Cookies en andere technologieën helpen ons te begrijpen hoe jij en anderen onze Websites en diensten gebruiken en op onze reclame reageren, zodat wij marketing op maat kunnen aanbieden en ons algemene dienstenaanbod kunnen verbeteren.

Wij kunnen jouw informatie ook in geanonimiseerde vorm gebruiken (zodat je niet kan worden geïdentificeerd) om te analyseren hoe mensen onze Websites gebruiken, onze diensten bekijken en op onze reclame reageren. Wanneer je via e-mail direct marketing van ons ontvangt, kunnen wij ook technologie gebruiken, zoals pixeltags of links, om jouw gebruik van en belangstelling voor onze direct marketing te bepalen.

Voor meer informatie over cookies en gerelateerde technologieën kun je ons Cookiebeleid inzien.


Beveiliging

Wij zetten ons in voor de bescherming van de geheimhouding en veiligheid van de informatie die je ons verstrekt en wij treffen passende technische, fysieke en organisatorische beveiligingsmaatregelen om jou en jouw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang tot, schade aan, of openbaarmaking of verlies van deze gegevens.

Je dient je er ook van bewust te zijn dat communicatie via het internet, zoals het gebruik van e-mails, niet veilig is tenzij deze gecodeerd is. De Website kan links bevatten naar andere websites van Zego en websites van derden. Deze websites van derden zijn onderworpen aan hun eigen privacybeleid dat kan verschillen van dit Privacybeleid. Je dient het privacybeleid van deze websites zorgvuldig te lezen voordat je persoonlijke informatie verstrekt.


Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze Privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen, bijvoorbeeld om deze up-to-date te houden of om te voldoen aan wettelijke vereisten; wij zullen je laten weten of en wanneer wij dat doen.

Als je jouw wettelijke rechten wilt uitoefenen, bel ons dan op of stuur een e-mail naar [email protected].


Wat verzamelen we

Als je alleen de website bezoekt, verzamelen wij geen persoonlijk identificeerbare informatie. Wel maken wij gebruik van website tracking, waardoor sommige persoonsgegevens zichtbaar kunnen worden (zie onder 1).

Als je jouw belangstelling voor nieuwe producten via de website registreert, verzamelen wij jouw persoonlijk identificeerbare gegevens (zie onder 2).

1. Tracking

Door tracking kunnen we de volgende gegevens zien:

  • IP-adressen
  • Land / Stad van herkomst
  • Browser (Google Chrome / Safari, enz.)
  • Internetprovider (Virgin media enz.)
  • Type apparaat - (Mobiel, Tablet, Desktop)
  • Besturingssysteem (Mac OS 10.13.1, enz.)

Aan de hand van deze gegevens alleen kunnen wij niet vaststellen wie jij bent. Daarnaast nemen wij extra maatregelen om zelfs deze gegevens zo min mogelijk aan jou te linken.

Extra maatregelen die wij nemen om jouw privacy te beschermen:

  • IP-adressen versleutelen / onleesbaar maken.
  • Alleen land/stad van herkomst verzamelen en nooit specifieke adressen.


Hoe verzamelen we informatie

We volgen de activiteit op onze website met tools van derden, LuckyOrange, Google Analytics en HubSpot, die zich ook inzetten voor de bescherming van jouw privacy:

Je kunt ons cookiebeleid lezen en je cookie-instellingen aanpassen op de Zego Cookiebeleid-pagina

Waarom verzamelen wij deze informatie

Wij volgen de activiteit op onze website om jou, onze websitebezoeker, een betere ervaring te bieden. Wij willen er zeker van zijn dat je alles kunt vinden wat je nodig hebt en over alle informatie beschikt om Zego en onze producten volledig te begrijpen.

Wat wij ermee doen en hoe lang

Wij delen deze gegevens met niemand anders. De gegevens worden elke 30 dagen gewist.

Jouw rechten

Voor alle duidelijkheid - geen van de gegevens die wij verzamelen kan aan jou gekoppeld worden en de gegevens worden dus niet als persoonlijke informatie beschouwd. We kunnen bijvoorbeeld achterhalen dat dezelfde persoon:

  • Uit Amsterdam kwam;
  • Op drie pagina's van de website geklikt heeft;
  • Een mobiele telefoon gebruikt heeft;
  • Op internet surfte, geleverd door Virgin Media; en/of
  • Op de website is op dit moment.

Maar we zouden nooit weten wie die persoon werkelijk is of hoe we de persoon kunnen vinden.

Als je het niet prettig vindt om deze informatie via de tools die wij gebruiken met ons te delen, staat het je vrij om je uit te schrijven door hun websites te bezoeken.


2. Je interesse registreren

Welke gegevens verzamelen wij en hoe verzamelen wij die?

Wij verzamelen via onze webformulieren jouw naam / contactgegevens en soms de bedrijven waarmee je werkt wanneer je jouw interesse voor een nieuw product registreert.

Is dit legaal?

Wij verzamelen deze informatie op basis van de wettige grondslag van toestemming.

  • Toestemming - In deze gevallen is het jouw beslissing of wij de gegevens al dan niet op die manier verwerken en kan je op elk moment van keuze veranderen.

Wanneer wij de informatie verzamelen, zullen wij rechtstreeks contact met je opnemen in verband met de informatie waarvoor je belangstelling hebt getoond, tenzij je ons verzoekt ook in andere situaties contact met je op te nemen.

Er zal ook een opt-in-knop zijn voor marketing. Je kunt je op elk moment voor marketing afmelden door een e-mail te sturen naar [email protected].

Krijgt iemand anders de gegevens te zien en waar worden ze opgeslagen?

Wij gebruiken deze informatie alleen intern om contact met je op te nemen in verband met datgene waarvoor je jouw belangstelling hebt laten blijken. De gegevens worden opgeslagen en bewaard binnen de EU. Wij zullen jouw gegevens niet met anderen delen.

Als je uiteindelijk klant wordt bij Zego, raadpleeg dan de privacyverklaring met betrekking tot Zego-klanten voor informatie over hoe wij jouw gegevens zullen gebruiken.

Persoonsgegevens van anderen

Als je ons informatie over een andere persoon geeft (bijvoorbeeld een familielid of een klant), is het jouw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen en te bevestigen dat:

  • je de persoon hebt verteld wie Zego is en hoe wij persoonsgegevens gebruiken (zoals uiteengezet in deze Privacyverklaring); en
  • je toestemming van deze persoon hebt om zijn/haar persoonsgegevens (met inbegrip van gevoelige persoonsgegevens) aan ons te verstrekken en door ons te laten verwerken, zoals beschreven in deze Privacyverklaring.


Hoe lang bewaren wij deze informatie?

Wij bewaren deze informatie maximaal een jaar als je jouw interesse registreert en geen klant wordt. Tenzij je jouw toestemming intrekt. In dat geval zullen wij jouw informatie zo spoedig mogelijk (en in ieder geval binnen 1 maand - volgens de AVG richtlijnen) verwijderen.

Als je uiteindelijk klant wordt bij Zego, zie dan de sectie over de privacyverklaring met betrekking tot Zego-klanten voor informatie over hoe lang wij jouw informatie in dat geval gaan bewaren.


Wat zijn jouw rechten?

Nu de wet veranderd is, heb je veel meer rechten dan voorheen. Hieronder staan al jouw rechten in duidelijke taal. De officiële naam gebruikt in de AVG wordt vet gedrukt.

Je kunt deze rechten op elk moment uitoefenen door ons te bellen of een e-mail te sturen naar [email protected]

  • Het recht om te weten en te begrijpen wat er met jouw gegevens gebeurt. Bedrijven moeten je in dit geval vertellen wat er met jouw gegevens gebeurt. Wij doen dit via onze privacyverklaring. Als deze aangepast wordt, zullen wij je dat altijd laten weten. "Het recht om geïnformeerd te worden"
  • Het recht om je persoonsgegevens te ontvangen. Je kunt alle gegevens opvragen die wij over je bewaren. Hier zijn geen kosten aan verbonden. Dit geldt voor alle bedrijven. Wij zijn verplicht je jouw gegevens binnen 30 dagen toe te sturen. "Het recht op toegang".
  • Het recht om je persoonsgegevens te wijzigen als deze onjuist zijn. Denk je dat informatie die wij over je bewaren onjuist is? Wij zullen alles in het werk stellen om ervoor te zorgen dat onze informatie juist is, maar als je ons kunt aantonen dat dit niet het geval is, kun je ons verzoeken deze te wijzigen en wij zullen deze dan aanpassen. "Het recht op rectificatie"
  • Het recht om je gegevens te laten wissen. Je kunt ons verzoeken jouw gegevens te wissen als a) wij ze niet langer nodig hebben b) je ons toestemming hebt gegeven en je die toestemming nu wilt intrekken c) wij de gegevens onrechtmatig hebben verkregen. "Het recht op wissen"
  • Het recht om ons te verbieden bepaalde dingen met je gegevens te doen. Je kunt ons verzoeken a) onze gegevens nauwkeuriger te verwerken b) te stoppen met het gebruik van je gegevens als je denkt dat wij ze illegaal gebruiken en je niet wilt dat wij ze verwijderen, maar alleen beperken wat wij ermee doen c) je niet wilt dat wij ze verwijderen, maar wel wilt dat wij ze niet meer gebruiken terwijl je probeert een rechtsvordering in te stellen d) wij legitieme belangen hebben om ze te gebruiken en je het er niet mee eens bent dat wij die hebben. "Het recht op beperking"
  • Het recht om over je gegevens te beschikken zodat je ze elders kunt gebruiken. Als je de gegevens die je ons hebt verstrekt, aan iemand anders wilt geven - zelfs aan een andere verzekeringsmaatschappij - zullen wij je die gegevens geven. "Het recht op gegevensoverdraagbaarheid"
  • Het recht om nee te zeggen. Je kunt nee zeggen tegen a) direct marketing b) het gebruik van je gegevens voor "openbare taken" of "gerechtvaardigde belangen" of "onderzoeksdoeleinden" "Het recht van bezwaar"
  • Je hebt het recht om je toestemming op elk moment in te trekken.
Wij vragen je toestemming om contact met je op te nemen over zaken die niet direct te maken hebben met jouw lopend contract met ons. Voor marketing, voor aanbiedingen en misschien in de toekomst voor nieuwe dingen. Wanneer wij je om toestemming vragen, kun je daarna nog op elk moment van keuze veranderen.


Met wie kun je contact opnemen?

Als je met iemand van Zego contact wilt opnemen in verband met vragen over jouw persoonsgegevens, kun je een e-mail sturen naar ons Compliance Team: [email protected]

Zego B.V.

Weesperplein 4a,

1018 XA, Amsterdam


Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze Privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen, bijvoorbeeld om deze up-to-date te houden of om te voldoen aan wettelijke vereisten; wij zullen je laten weten of en wanneer wij dat doen.

Als je jouw wettelijke rechten wilt uitoefenen, bel ons dan of stuur een e-mail naar [email protected]